ご利用の流れ

まずは、ご利用者やその家族が地域の相談支援専門員に相談します。その際、介護の必要性や希望するサービス内容などを伝えます。

相談支援専門員が、ご利用者の日常生活における状況や必要な支援内容を評価します。この評価に基づいて、適切な介護サービスが提案されます。

相談支援専門員とご利用者や家族が共同で、サービス計画を策定します。この中で、介護の内容や頻度、担当者などが決定されます。

サービス計画が決定されたら、訪問介護サービスが開始されます。訪問介護スタッフが定期的にご利用者のご自宅を訪問し、必要な支援やケアを提供します。具体的なサービス内容は、ご利用者の状況やサービス計画に基づいて行われます。